Samsung готує корисну функцію One UI 9, яка спростить ремонт смартфона

Samsung готує для One UI 9 новий розділ «Гарантія та обслуговування», який має спростити догляд за пристроями Galaxy. Стабільна версія оболонки очікується найближчими тижнями, а поки компанія розкрила більше деталей про нову функцію.

Центр об’єднає в одному місці інформацію про гарантію та страхування смартфона, планшета, годинника або навушників. Користувачі зможуть перевірити статус гарантії, дізнатися про доступність Samsung Care Plus, запустити діагностику та отримати підтримку безпосередньо з налаштувань. Дані про інші пристрої Galaxy, прив’язані до того самого Samsung Account, також відображатимуться в цьому розділі.

Вбудована діагностика перевірятиме акумулятор, заряджання, датчики, сенсорний екран та підключення. Якщо система виявить проблему, вона запропонує можливе рішення або підкаже, що варто звернутися до сервісного центру. За потреби користувач зможе одразу оформити заявку на ремонт.

Samsung також інтегрує Bixby. Наприклад, якщо батарея смартфона почала швидко розряджатися, голосовий помічник зможе провести користувача через основні способи вирішення проблеми. Якщо вони не допоможуть, можна буде запросити віддалену підтримку або звернутися до авторизованого сервісного центру.

Окремо Samsung дозволить переглядати приблизну вартість ремонту основних компонентів і порівнювати її з витратами за програмою Samsung Care Plus. Таким чином, «Гарантія та обслуговування» стане не просто місцем для перевірки гарантії, а повноцінним центром післяпродажної підтримки. Поки що функція доступна лише на Galaxy Z Fold8 Duo та Galaxy Z Flip8, але після виходу One UI 9 вона має стати доступною для значно ширшого кола пристроїв Galaxy.

Источник: itechua.com