Що не влаштовує сумчан: найпоширеніші скарги споживачів
За минулий тиждень до Головного управління Держпродспоживслужби в Сумській області надійшло 18 звернень від споживачів. Більшість із них стосувалася проблем із покупками в інтернет-магазинах, якості товарів та повернення коштів.
Фахівці служби розглянули 14 звернень під час особистого прийому та телефонних консультацій, а також чотири письмові звернення. Найчастіше сумчани скаржилися на придбання неякісних товарів через мережу Інтернет, неналежну якість непродовольчих товарів, труднощі з поверненням коштів за онлайн-покупки, низьку культуру обслуговування в торговельних закладах і питання розірвання договорів на послуги зв"язку.
Крім опрацювання звернень громадян, спеціалісти Держпродспоживслужби провели позапланову перевірку щодо дотримання вимог законодавства під час формування, встановлення та застосування державних регульованих цін на лікарські засоби.
Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини: