ШІ змінює роботу будівельників: що найбільше дратує майстрів

73% будівельних фахівців уже стикалися з клієнтами, які перевіряли їхні поради або ціни за допомогою ШІ.

Штучний інтелект дедалі помітніше впливає на будівельну галузь – клієнти використовують чат-боти, щоб перевіряти поради, ціни та рішення майстрів. Водночас фахівці скаржаться, що такі відповіді часто створюють нереалістичні очікування.

Про це пише hvg.hu з посиланням на дослідження Mapei.

За результатами опитування, 73% будівельників уже стикалися із замовниками, які ставили під сумнів їхні рекомендації за допомогою ШІ. Найчастіше це стосується технологічних рішень, вибору матеріалів, необхідності певних робіт та їхньої вартості.

Фахівці наголошують, що чат-боти працюють із загальною інформацією і не можуть оцінити реальний стан стін, підлоги чи прихованих конструкцій. Через це поради ШІ можуть не відповідати конкретній ситуації на об’єкті.

Найбільше майстрів дратують випадки, коли клієнти сприймають відповідь нейромережі як повноцінну професійну консультацію. Це може призводити до нереалістичних вимог щодо вартості, термінів або використання невідповідних технологій.

Водночас самі будівельники також користуються ШІ. Найчастіше – для пошуку інформації про матеріали й технології, підготовки кошторисів, розрахунків та пошуку технічних помилок.

Источник: pravdatutnews.com