Скандал у Standard Chartered: гендиректор виправдовується за слова про «нижчецінний людський капітал»

Голова Standard Chartered Plc Білл Вінтерс надіслав працівникам роз'яснювальний лист, намагаючись нівелювати хвилю обурення, яку спровокувала його заява про автоматизацію робочих місць.

Про це повідомляє Bloomberg.

У фокусі критики опинилося саме формулювання топменеджера, який описав масові звільнення як «заміну нижчецінного людського капіталу» фінансовими інвестиціями в ШІ.

Такі висловлювання викликали жорстку реакцію у соцмережах та з боку відомих публічних діячів Азії, зокрема колишньої президентки Сінгапуру Халіми Якоб, яка назвала подібні терміни щодо працівників «тривожними».

Ситуацію погіршує те, що саме азійський регіон приносить британському банку основну частину доходів.

У своєму зверненні до колективу Вінтерс запевнив, що його слова вирвали з контексту, та перейшов на значно м'якшу риторику.

Він наголосив, що попри неминуче впровадження автоматизації задля довгострокового розвитку, майбутнє фінансової організації все одно безпосередньо залежатиме від професіоналізму, досвіду та відданості реальних людей.

Довідково. Скандал розгорівся після виступу керівника на інвесторському заході, де він розповів про наміри фінустанови звільнити приблизно 8000 співробітників допоміжних служб протягом наступних чотирьох років, замінивши їх технологіями штучного інтелекту.

Бекграунд. Раніше Mind повідомляв, що Банк Standard Chartered замінить 15% персоналу за допомогою ШІ до 2030 року. Скорочення зачепить тисячі працівників адміністративного та допоміжного персоналу в міжнародних філіях банку.