Смартфон не потрібен: як користуватися е-Рецептами та е-Направленнями без телефону
Відсутність смартфона або мобільного телефону не є перешкодою для отримання медичної допомоги та користування цифровими медичними послугами. У МОЗ пояснили, як пацієнтам отримувати е-Рецепти, е-Направлення та медичні висновки без смартфона.
Чи потрібен телефон для реєстрації в ЕСОЗ
Для реєстрації в електронній системі охорони здоров’я (ЕСОЗ) не потрібні ані смартфон, ані навіть мобільний телефон. Зареєструвати пацієнта в системі може медичний працівник під час звернення до закладу охорони здоров’я.
Під час реєстрації необхідно обрати метод автентифікації — спосіб, за допомогою якого система підтверджуватиме особу пацієнта та надсилатиме важливі повідомлення.
Є два варіанти: за номером телефону або за документами.
Якщо є звичайний мобільний телефон
Для отримання повідомлень від ЕСОЗ смартфон не потрібен. Якщо звичайний мобільний телефон приймає SMS, цього достатньо для отримання повідомлень щодо е-Рецептів, е-Запитів, е-Направлень, медичних висновків та інших цифрових послуг.
Важливо, щоб в ЕСОЗ був зазначений актуальний номер телефону.
Що робити, якщо телефону немає зовсім
Відсутність телефону також не позбавляє можливості користуватися цифровими медичними послугами.
У такому разі можна обрати автентифікацію за документом. Під час звернення до лікаря пацієнт пред’являтиме документ, зазначений у його записі в ЕСОЗ.
SMS-повідомлення при цьому не надходитимуть, однак пацієнт зможе користуватися е-Рецептами, е-Направленнями та іншими цифровими послугами.
За потреби медичний працівник може надати паперову пам’ятку з необхідною інформацією про е-Рецепт на ліки, е-Запит на тест-смужки для глюкометрів або скерування до іншого спеціаліста за е-Направленням.
Як перевірити спосіб автентифікації
Перевірити свій метод автентифікації можна в Кабінеті пацієнта. Там само за потреби можна змінити номер телефону або спосіб автентифікації.
Якщо людина не користується Кабінетом пацієнта, вона може звернутися до сімейного лікаря або іншого медичного працівника. Він допоможе перевірити метод автентифікації та за потреби змінити його.
У МОЗ радять перевірити ці дані, зокрема якщо людина змінила номер телефону або хоче почати отримувати повідомлення від ЕСОЗ на телефон.
Таким чином, відсутність смартфона не є перешкодою для отримання медичної допомоги та користування е-Рецептами, е-Направленнями й іншими цифровими медичними послугами.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал t.me/sudua та на Google Новини SUD.UA, а також на наш VIBER та WhatsApp, сторінку у Facebook, в Instagramта в Х, щоб бути в курсі найважливіших подій.
