Субсидию на коммуналку оформляют через "Дію" за 30 минут: пошаговая инструкция

08-07-2026 11:45

Коммунальные платежки ежемесячно съедают все большую часть семейного бюджета. Для многих украинцев субсидия — единственный способ не утонуть в долгах за газ, свет и воду. Раньше, чтобы ее получить, приходилось стоять в очередях в Пенсионный фонд или ЦНАП. Теперь все можно сделать дистанционно — через портал "Дія".

Как сообщает издание «На пенсии», подать заявление на жилищную субсидию онлайн реально за 30 минут. Главное условие — иметь электронную подпись или доступ к BankID. Рассказываем пошагово, как это работает.

Как подать заявление на субсидию через "Дію"

Первый шаг — авторизоваться на портале diia.gov.ua с помощью квалифицированной электронной подписи (КЭП) или через BankID. Если учетной записи еще нет — нужно зарегистрироваться, это займет несколько минут.

Портал действие, кадр из видео
Портал действие, кадр из видео

Далее в разделе «Услуги» выбираете сервис «Заявление на субсидию». Система автоматически подтянет ваши персональные данные — внимательно проверьте их и при необходимости обновите. Затем указываете адрес жилья, на которое оформляется помощь, и выбираете коммунальные услуги, требующие частичной оплаты государством.

Обязательный пункт — номер банковского счета в формате IBAN. Именно на него Пенсионный фонд будет перечислять средства в случае положительного решения. Также нужно внести данные обо всех лицах, зарегистрированных или фактически проживающих в жилье. Для внутренне перемещенных лиц и арендаторов учитываются только те, кто действительно живет по указанному адресу.

Финальный этап — еще раз проверить все внесенные сведения, подписать заявление электронной подписью и отправить в Пенсионный фонд. Вся процедура действительно укладывается в 30 минут, если все документы под рукой.

Сколько ждать решения

Пенсионный фонд Украины рассматривает заявление до 30 календарных дней. Если субсидия назначена — вас уведомят не позднее чем через три дня после принятия решения. Сообщение поступит на электронную почту, а также появится в личном кабинете на портале «Дія» — в разделах «Обратите внимание» и «Заказанные услуги».

Как узнать статус заявления

Если хотите отследить, на каком этапе рассмотрение, можно обратиться на горячую линию Пенсионного фонда по номерам:

  • 0 800 503 753 (бесплатно со стационарных телефонов);
  • (044) 281-08-70;
  • (044) 281-08-71.

Также статус заявления отображается в личном кабинете на портале ПФУ (portal.pfu.gov.ua) — туда можно зайти с той же электронной подписью, что и для «Дії».

Ранее портал Знай сообщал, коммуналка будет душить с двойной силой: в Украине продолжает рекордно дорожать вода.

Также наш портал информировал, субсидия при выезде за границу и мобилизации: четкие правила от ПФУ.

Источник: ZNAJ