У Кропивницькому з 2 вересня розпочинають прийом документів для оформлення та видачі персоніфікованих транспортних карток громадянам, які мають право на безплатний проїзд у громадському транспорті.
Про це розповіли директорка департаменту соціальної та ветеранської політики Кропивницької міської ради Юлія Вовк, начальник відділу з прийому громадян управління соціального захисту населення Михайло Король та керівник департаменту електронного квитка компанії EasyPay Олександр Колесников, повідомляє Перша електронна газета.
За словами Юлії Вовк, міська рада вже підготувала необхідну інфраструктуру для запуску видачі карток.
«Для роботи з картками підготували 85 працівників. Також створили 30 робочих місць, де прийматимуть документи та оформлюватимуть картки. Першу партію з 20 тисяч транспортних карток місто вже отримало», – розповіла очільниця департаменту.
Хто може отримати картку
Персоніфікована транспортна картка призначена для пільговиків, які мають право на безоплатний проїзд у громадському транспорті та зареєстровані у Кропивницькій міській територіальній громаді. Право на її отримання також мають внутрішньо переміщені люди, які перебувають на обліку в громаді та належать до відповідних пільгових категорій.
Загалом перелік налічує 26 категорій громадян.
«Серед основних категорій – учасники бойових дій, діти з багатодітних сімей, ветерани військової служби, ветерани органів внутрішніх справ, люди з інвалідністю усіх груп та категорій, працівники силових структур. Повний перелік визначений рішенням виконавчого комітету», – пояснив Михайло Король.
Картка є персоніфікованою, тобто містить дані конкретного пасажира. Під час оформлення людину фотографуватимуть, тому отримати картку потрібно особисто. За малолітню, неповнолітню або недієздатну особу це може зробити законний представник.
Які документи потрібні
Для оформлення транспортної картки необхідно подати заяву в електронній формі та надати документи, що підтверджують особу і право на пільгу.
Зокрема, потрібні:
- паспорт або інший документ, що посвідчує особу;
- реєстраційний номер облікової картки платника податків;
- свідоцтво про народження – для дітей до 14 років;
- витяг з реєстру територіальної громади про місце проживання або довідка ВПО;
- документ, що підтверджує право на безоплатний проїзд;
- документи, що підтверджують повноваження законного представника – у відповідних випадках;
- номер мобільного телефону.
«Якщо людина має документи в “Дії”, вона також може їх пред’явити там. Але звернутися особисто все одно потрібно, адже працівник має сфотографувати отримувача картки», – пояснив Михайло Король.
Первинну персоніфіковану картку видаватимуть безкоштовно. У разі повторної видачі необхідно буде підтвердити оплату її вартості або персоналізувати неперсоніфіковану картку.
Де можна оформити картку
Отримати персоніфіковану транспортну картку можна у кількох пунктах Кропивницького. Зокрема, документи прийматимуть у:
- Департаменті соціальної та ветеранської політики Кропивницької міської ради – вул. Архітектора Паученка, 41/26, приміщення ЦНАП «Прозорий офіс». Прийом тут здійснюватиметься як у живій черзі, так і за попереднім записом за телефоном (0522) 30-87-90.
- Управлінні соціального захисту населення – вул. Академіка Корольова, 11. Попередній запис – за телефоном (0522) 37-07-39.
- Управлінні у справах ветеранів – вул. Архітектора Паученка, 53/39.
- Також картки видаватимуть у комунальних підприємствах ЖЕО №1, №2, №3, №4 та №9, крім того, у Новенському старостинському окрузі за адресою: селище Нове, вул. Металургії, 3.
Графіки роботи пунктів відрізняються, тому перед візитом варто уточнити час прийому та можливість попереднього запису.
Для маломобільних людей передбачили можливість замовити оформлення картки за місцем проживання. Для цього потрібно зателефонувати за номерами (0522) 30-87-97(0) або (0522) 37-07-39.
«Це не буде відбуватися одразу, але ми записуємо людину, працівники виїдуть за адресою і видадуть їй картку», – зазначив Михайло Король.
Черги намагатимуться регулювати
Під час презентації організатори продемонстрували процес оформлення та видачі картки. Показове оформлення зайняло близько п’яти хвилин.
Водночас на старті для одного відвідувача закладатимуть близько 15 хвилин, щоб уникнути надмірних черг.
«Ми прорахували на початку 15 хвилин на одну людину. Надалі працівники наб’ють руку і процес буде швидшим», – сказала Юлія Волк.
Якщо охочих буде більше, ніж можуть прийняти протягом дня, людям пропонуватимуть записатися на інший день. У ЦНАПі відвідувачі зможуть взяти талон на прийом. Якщо виникатимуть великі черги, кількість талонів на день обмежуватимуть відповідно до можливостей працівників.
Скільки часу є у пільговиків
Перехідний період триватиме з 2 вересня 2026 року до 1 вересня 2027 року. Водночас у департаменті планують впоратися з видачею карток значно раніше.
«Зараз ми ставимо перед собою завдання до 1 березня видати всім пільговим категоріям ці персоніфіковані картки. Якщо люди не встигнуть отримати їх до завершення перехідного періоду, будемо вирішувати питання щодо його продовження», – пояснила Юлія Вовк.
До завершення перехідного періоду право на безоплатний проїзд підтверджуватиметься і звичним посвідченням.
Персоніфікована картка не встановлюватиме ліміту на кількість пільгових поїздок. Вона лише дозволить автоматично обліковувати їх.
Саме облік поїздок, за словами Олександра Колесникова, має стати однією з головних переваг електронної системи.
«Місто отримує стовідсотковий облік усіх перевезень – як пільгових, так і загальних. Ми передаємо точні дані про пасажиропотоки, завантаженість маршрутів у реальному часі. Це дозволяє оптимізувати маршрути та рух транспорту», – розповів керівник департаменту електронного квитка EasyPay.
Він також зазначив, що система дозволить місту точніше розраховувати компенсацію перевізникам за пільгові перевезення.
Картку можна буде додати у застосунок
За словами Олександра Колесникова, транспортна картка є лише одним із елементів цифрової платформи, яку планують розвивати у Кропивницькому.
«Сучасне місто вимагає швидкості. Мешканці втомилися від десятків сайтів, паперових квитків і черг. Тому ми створюємо рішення, яке дозволить об’єднати міські сервіси в єдиній цифровій платформі», – сказав він.
Зокрема, у майбутньому через застосунок планують зробити доступними комунальні платежі, сповіщення про тривоги та загрози, інструменти електронної демократії та міські інформаційні повідомлення. Персоніфіковану транспортну картку також можна буде прив’язати до застосунку та користуватися цифровим варіантом.
Нагадаємо, у Кропивницькому затвердили нові тарифи на проїзд у громадському транспорті
Читайте також: Гайворонська громада з 1 вересня запускає регулярне автобусне сполучення до трьох сіл




Залишити коментар: