«Укрпочта Маркет» приступил к работе: украинцам предлагают 10 млн товаров с бесплатной доставкой

Национальный почтовый оператор «Укрпочта» 21 октября 2026 объявил о запуске нового сервиса электронной коммерции «Укрпочта Маркет», созданного в партнерстве с украинским маркетплейсом Kasta.

О начале работы платформы сообщил генеральный директор Укрпочты Игорь Смилянский.

Новый сервис позволяет покупать товары повседневного спроса через мобильное приложение «Укрпочта 2.0», а получать заказы — в отделениях почтового оператора по всей Украине.

На момент запуска покупателям доступно более 10 млн товаров разных категорий, включая продукты питания, напитки, товары для дома, средства личной гигиены, детские товары и продукцию для домашних животных.

По словам Смелянского, главная задача проекта состоит в обеспечении доступа к необходимым товарам для жителей всех регионов Украины, в частности, населенных пунктов, где физические магазины могут прекращать работу из-за воздушных тревог.

Бесплатная доставка будет действовать даже для самых дешевых товаров

Главной особенностью Укрпочты Маркет стало отсутствие минимальной стоимости заказа для получения бесплатной доставки.

В отличие от многих онлайн-магазинов, где покупатель должен сформировать корзину на определенную сумму, новая платформа позволяет заказывать даже один недорогой товар без дополнительной платы за его доставку в отделение.

В качестве примера руководитель Укрпочты привел возможность приобрести упаковку перца за 21 грн и получить ее без оплаты доставки.

В компании рассчитывают, что такой подход устранит один из барьеров онлайн-торговли – необходимость накапливать товары в корзине во избежание дополнительных логистических затрат.

Сервис ориентирован как на регулярные покупки, так и на небольшие заказы товаров первой потребности.

Для использования маркетплейса необходимо установить или обновить приложение «Укрпочта 2.0», выбрать нужные товары, оформить заказ и забрать его в отделении.

Kasta обеспечивает ассортимент, а Укрпочта отвечает за доставку

Партнеры распределили функции в рамках совместного проекта.

Kasta отвечает за технологическую платформу, взаимодействие с продавцами и формирование товарного ассортимента.

Укрпочта обеспечивает логистику и доставку заказов в собственную сеть почтовых отделений.

При этом товары остаются на складах продавцов, а не централизованно хранятся на мощностях почтового оператора.

По словам Смелянского, проект будет работать на рыночных началах и не предусматривает государственных субсидий.

В качестве примеров подобных подходов к организации доставки он назвал Amazon Prime и маркетплейсы почтовых операторов других стран.

В то же время, компания не детализировала финансовую модель компенсации стоимости доставки и условия расчетов с продавцами.

Укрпочта планирует привлечь 2 млн покупателей

Руководство почтового оператора рассматривает запуск маркетплейса как продолжающегося развития собственных торговых сервисов.

По словам Смелянского, ранее продажи товаров из-за формата почтовых магазинов, который в компании называют «сельмагом», обеспечили Укрпочте более 1 млрд грн дохода.

Кроме того, у предприятия уже есть опыт онлайн-продажи почтовых марок, в частности международным покупателям.

Укрпочта ставит целью привлечь к новому маркетплейсу 2 млн клиентов.

При этом Смилянский отметил, что компания не позиционирует новый сервис в качестве прямой альтернативы крупнейшим украинским маркетплейсам.

Основную конкуренцию «Укрпочта Маркет», по его словам, должна составлять традиционным магазинам, расположенным вблизи потребителей.

Онлайн-торговля в Украине имеет потенциал для дальнейшего роста

Генеральный директор Kasta Андрей Логвин считает, что украинский рынок электронной коммерции остается недостаточно развитым по сравнению с другими странами.

По приведенным им оценкам доля онлайн-продаж в розничной торговле Украины составляет около 10%.

Для сравнения, в Польше этот показатель составляет 22%, в США — примерно 30%, а в Великобритании — до 35%.

По мнению Логвина, одним из факторов, сдерживающих развитие электронной коммерции в Украине, есть недостаточная доступность и высокая стоимость доставки для жителей небольших населенных пунктов.

Сотрудничество с Укрпочтой должно позволить Kasta расширить доступ к своей торговой платформе благодаря почтовой инфраструктуре, охватывающей значительную часть территории Украины.

В дальнейшем партнеры планируют расширять ассортимент в зависимости от спроса покупателей.

Одним из приоритетов станет обеспечение населения необходимыми товарами в преддверии зимнего периода.