В Сингапуре Tom & Stefanie сократила сеть до трёх магазинов — Channel NewsAsia
В Сингапуре семейная сеть детских магазинов Tom & Stefanie закрыла торговую точку в Tiong Bahru Plaza, после чего у компании осталось три магазина вместо 10 на пике развития. Об этом сообщает Channel NewsAsia.
Первый магазин Tom & Stefanie родители Стефани Чуа открыли 32 года назад. Чуа, которая учится на втором курсе Сингапурского университета менеджмента, заявила, что хочет сохранить компанию не только как семейное дело, но и ради работников, часть которых трудится в сети почти 20 лет.
Работники и семейное дело
По словам Чуа, сотрудники магазинов видели, как она росла, поскольку с детства помогала родителям в торговых точках вместе с двумя младшими братьями. По выходным дети работали кассирами или помогали обслуживать покупателей.
Изначально Чуа не планировала продолжать семейное дело, так как видела, насколько много работали её родители. Она рассматривала более стабильную корпоративную карьеру и ранее проходила стажировки в CapitaLand и JPMorgan.
Больше актуальных новостей — в Telegram-канале UA.News Telegram.
Аренда и конкуренция онлайн
Чуа связывает трудности Tom & Stefanie с ростом арендной платы в торговых центрах и конкуренцией со стороны онлайн-магазинов. Ранее в этом году сеть закрыла магазин в Hillion Mall, который проработал шесть лет. Тогда Чуа заявляла, что предложенные условия аренды при ограниченной марже оставляли мало возможностей для покрытия операционных расходов.
В то же время Чуа отметила, что отдельные товары в физических магазинах могут стоить дешевле, чем в интернете. Во время съёмок программы Mediacorp автомобильный органайзер в Tom & Stefanie продавался за 44,90 сингапурского доллара, тогда как онлайн его предлагали за 57,12 сингапурского доллара. Другой товар со скидкой в магазине стоил 15,90 сингапурского доллара против 36,77 сингапурского доллара в интернете.
По словам Чуа, поддерживать конкурентные цены компании помогают более низкая маржа, долгосрочные контакты с поставщиками и прямые связи с фабриками.
