Викрали SIM-картку й оформили кредити через «Приват24» на 65 тисяч гривень: суд підтримав клієнта банку
Хмельницький апеляційний суд відмовив АТ КБ «ПриватБанк» у задоволенні апеляційної скарги та підтвердив недійсність двох кредитних договорів на 15 000 грн і 50 000 грн. За матеріалами справи, кредити оформили через систему дистанційного банківського обслуговування «Приват24» після того, як сторонні особи заволоділи SIM-карткою клієнта та його банківськими картками.
Про це йдеться в постанові апеляційного суду у справі № 674/219/25.
Обставини справи
Клієнт «ПриватБанку» звернувся до суду з позовом про визнання недійсними двох кредитних договорів, оформлених від його імені в системі «Приват24», та скасування нарахованої за ними заборгованості.
Позивач пояснив, що 25 червня 2024 року в нього викрали банківські картки та SIM-картку, до якої був прив’язаний фінансовий номер телефону. Отримавши доступ до системи дистанційного банківського обслуговування, сторонні особи без його відома та згоди уклали від його імені два кредитні договори.
Після оформлення кредитів зловмисники переказали та зняли отримані кошти.
За цим фактом правоохоронці розпочали досудове розслідування, а клієнта банку визнали потерпілим. Водночас банк відмовився скасувати кредитну заборгованість і припинити нарахування відсотків.
Дунаєвецький районний суд Хмельницької області частково задовольнив позов. Він визнав недійсними обидва кредитні договори, проте в решті позовних вимог відмовив.
Що просив банк в апеляції
«ПриватБанк» оскаржив рішення місцевого суду та просив його скасувати, а в задоволенні позову відмовити.
Крім того, банк подав клопотання про зупинення розгляду цивільної справи до ухвалення вироку в кримінальному провадженні. Воно стосувалося обставин заволодіння SIM-карткою та банківськими картками клієнта, а також оформлення кредитів від його імені.
Однак апеляційний суд відмовив у задоволенні цього клопотання. Колегія суддів зазначила, що відсутність судового рішення в кримінальному провадженні сама по собі не є підставою для відмови в заявленому цивільному позові.
Позиція апеляційного суду
Хмельницький апеляційний суд у справі № 674/219/25 погодився з висновком суду першої інстанції про те, що позивач не виявляв волі на укладення спірних кредитних договорів.
Обставини справи свідчать, що сторонні особи, заволодівши SIM-карткою з фінансовим номером телефону та банківськими картками клієнта, отримали доступ до «Приват24», оформили кредити від його імені та розпорядилися коштами.
Колегія суддів також звернула увагу, що банк не надав належних і допустимих доказів того, що клієнт своїми діями або бездіяльністю сприяв втраті чи незаконному використанню ПІН-коду або іншої інформації, яка дає змогу ініціювати платіжні операції.
Апеляційний суд відхилив і аргументи банку про те, що позивач обрав неефективний спосіб захисту своїх прав. На думку суду, ці доводи не узгоджуються з правовим висновком Верховного Суду, викладеним у постанові у справі № 545/1750/21.
У результаті Хмельницький апеляційний суд залишив рішення Дунаєвецького районного суду про визнання недійсними двох кредитних договорів без змін, а апеляційну скаргу «ПриватБанку» — без задоволення, повідомила пресслужба суду.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал t.me/sudua та на Google Новини SUD.UA, а також на наш VIBER та WhatsApp, сторінку у Facebook, в Instagram та в Х, щоб бути в курсі найважливіших подій.
