Виплати ВПО затримуються: куди звертатися та коли чекати гроші

Внутрішньо переміщеним особам, які мають право на допомогу на проживання, виплати перераховують двічі на місяць — 15-го та 28-го числа. Водночас зарахування коштів на банківський рахунок може відбутися із затримкою. Сам факт несвоєчасного надходження грошей не означає, що виплату скасували.

Як повідомляє Кабінет Міністрів України, після виділення коштів із державного бюджету вони проходять через уповноважений банк, перш ніж надійти отримувачу. Тому фактична дата зарахування може відрізнятися від визначених дат виплати.

Розмір допомоги на проживання становить 2000 гривень на місяць для дорослих та 3000 гривень для дітей і людей з інвалідністю.

При цьому виплати не призначають автоматично всім ВПО. Для отримання або продовження допомоги людина має відповідати встановленим державою критеріям.

Якщо кошти не надійшли в очікуваний термін, насамперед варто перевірити актуальність банківських реквізитів та з’ясувати, чи продовжено виплату. Також необхідно перевірити, чи не виникли питання під час перевірки права на допомогу.

Якщо виплата не надходить понад місяць, варто звернутися для з’ясування причини затримки. Зробити це можна:

• за номером урядової гарячої лінії 1545;
• електронною поштою Мінсоцполітики: [email protected];
• за телефоном гарячої лінії Офісу уповноваженого з питань ВПО: 066 813 62 39;
• у місцевому управлінні соціального захисту населення;
• у найближчому ЦНАП.