Витяг із Реєстру зниклих безвісти можна буде отримати через «Дію» та ЦНАП: хто матиме право на нову послугу
Міністерство внутрішніх справ затвердило зміни до порядку отримання витягів із Єдиного реєстру осіб, зниклих безвісти за особливих обставин. Наказ № 888 передбачає подання запитів через портал або застосунок «Дія» та центри надання адміністративних послуг, якщо для цього є технічна можливість.
Таким чином МВС намагається спростити порядок отримання таких відомостей родинами зниклих безвісти людей. Скористатися електронною послугою зможуть особи, які раніше вважалися зниклими безвісти, але місце їх перебування вже встановлено, а також члени їхніх сімей — чоловік, дружина, батько, мати або дитина.
Документ набирає чинності з дня офіційного опублікування.
Як можна буде подати запит на витяг із Реєстру
Наказом МВС № 888 затверджено зміни до Положення про Єдиний реєстр осіб, зниклих безвісти за особливих обставин, яке діє на підставі наказу МВС від 29 серпня 2022 року № 535. Оновлений порядок передбачає, що подати запити можна буде в електронній або паперовій формі до уповноваженого підрозділу МВС або Головного сервісного центру МВС.
Для електронного звернення передбачено два способи:
- через Єдиний державний вебпортал електронних послуг, зокрема мобільний застосунок «Дія»;
- через ЦНАП, який формуватиме електронний запит засобами порталу «Дія».
При цьому наказ не означає, що всі послуги автоматично стануть доступними онлайн відразу після набрання ним чинності. У документі прямо передбачено, що подання запитів через «Дію» та ЦНАП здійснюється за умови технічної реалізації відповідної можливості.
Хто зможе звернутися через «Дію»
Електронний запит через «Дію» або його мобільний застосунок зможе подати людина, яка раніше вважалася зниклою безвісти за особливих обставин, якщо її місце перебування вже встановлено. Також звернутися зможуть члени сім’ї зниклої людини – чоловік або дружина, батько, мати чи дитина.
Для такого звернення передбачено електронну ідентифікацію заявників і перевірку необхідних відомостей, зокрема родинних зв’язків. Тобто можливість подати запит залежатиме не лише від наявності електронного сервісу, а й від можливості підтвердити необхідні відомості.
Під час формування запиту заявник має зазначити передбачені Положенням дані про особу, щодо якої запитується інформація, а також власний ІПН, стать, дату народження та контактні дані – номер телефону й електронну адресу.
Сформований запит потрібно перевірити та підписати електронним підписом відповідно до вимог Положення. Після цього запит автоматично буде надісланий до уповноваженого підрозділу або Головного сервісного центру МВС. За результатами розгляду заявник отримає витяг з Реєстру в електронній формі або повідомлення про відмову із зазначенням причини.
Як отримати витяг через ЦНАП
Також наказом врегульовується подання запитів через ЦНАП. Такий варіант передбачений для осіб, визначених Положенням, або їніх представників. Адміністратор ЦНАП ідентифікує заявника чи його представника, перевіряє необхідні документи та формує електронний запит через «Дію».
Якщо потрібні відомості не вдається отримати автоматично через електронну взаємодію державних реєстрів, адміністратор вносить їх самостійно на підставі наданих документів і сканованих копій. Сформований запит роздруковують і передають заявнику для перевірки та підписання. Після цього адміністратор ЦНАП накладає на документ кваліфікований електронний підпис, а запит надсилається до відповідного підрозділу МВС.
Коли результат розгляду надійде до ЦНАП, адміністратор повинен сповістити про це заявника не пізніше одного робочого дня, наступного за днем надходження результату. Витяг або повідомлення про відмову видається в роздрукованому вигляді без необхідності використовувати спеціальні бланки чи додатково засвідчувати документ підписом або печаткою ЦНАП.
Нові правила також передбачають автоматичну перевірку відомостей, які вносяться до електронного запиту. Якщо інформацію подали не повністю або вона не проходить арифметичний чи форматологічний контроль, формування запиту заблокують та припинять. У такому разі заявнику прийде повідомлення із зазначенням причин. Після виправлення помилок він зможе повторно сформувати й подати запит.
Як МВС організує обмін інформацією між державними реєстрами
Окремий розділ Положення присвячено електронній інформаційній взаємодії між Реєстром та іншими державними електронними інформаційними ресурсами. Обмін даними буде здійснюватись через систему «Трембіта» та/або центральну підсистему єдиної інформаційної системи МВС із дотриманням вимог щодо захисту персональних даних та інформації.
Якщо передавати дані через основні системи технічно неможливо, модна буде використати інші інформаційно-комунікаційні системи за умови дотримання вимог інформаційної безпеки.
Отже, наказ МВС № 888 деталізує процедуру отримання інформації з Реєстру та закріплює правила електронного подання запитів через «Дію» і ЦНАП. Це має створити додаткові можливості для звернення без необхідності самостійно готувати й надсилати паперові документи до МВС, якщо відповідний електронний сервіс уже технічно доступний.
Водночас документ не скасовує передбачених Положенням вимог до заявників, перевірки даних і розгляду запитів. Як новий порядок вплине на отримання витягів буде залежати від того, коли запрацюють відповідні електронні можливості та наскільки ефективно державні реєстри обмінюватимуться необхідною інформацією.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал t.me/sudua та на Google Новини SUD.UA, а також на наш VIBER та WhatsApp, сторінку у Facebook, в Instagram та в Х, щоб бути в курсі найважливіших подій.
