Власники Apple Watch Series 12 скаржаться на подразнення шкіри

Споживачі новозаведених Apple Watch Series 12 та Apple Watch Ultra 4 стикаються з незвичними подразненнями шкіри. У деяких випадках люди відчувають свербіж та почервоніння шкіри в області зап’ястя де сенсори розміщені на задній частині пристрою. Ці випадки детально описані на форумах MacRumors та Reddit.

Спекуляції щодо проблеми вказують на те що це може бути пов’язано з оновленнями технології відстеження здоров’я. Нові пристрої проводять вимірювання пульсу кожні п’ять секунд а також мають збільшену поверхню електрода ЕКГ, кільцеві фотодіоди та збільшення кількості зелених світлодіодів. Проте немає підтвердженого зв’язку між цим і проблемою.

З іншого боку ця проблема не обов’язково залежить від самих сенсорів. Apple вже багато років стверджує що постійне носіння годинника може викликати подразнення в результаті поту, мила, тертя або індивідуальної чутливості до деяких матеріалів. Також компанія радить не носити годинник надто тісно і дозволити шкірі “дихати”.

Якщо на зап’ясті з’явилися почервоніння, свербіж або набряк, Apple рекомендує зняти годинник і не надягати його знову до консультації з лікарем. Важливо також перевірити посадку пристрою: він має щільно прилягати до шкіри, але не створювати надмірного тиску.

Поки що йдеться лише про окремі скарги користувачів, а Apple не підтвердила наявність масової проблеми з Series 12 або Ultra 4. Тому говорити про виробничий дефект або несправність датчиків зарано. Якщо кількість подібних випадків зростатиме, компанії доведеться окремо пояснити причину реакції шкіри на нові моделі.