Як зменшити рахунки за комуналку, якщо вас 30 днів не було вдома

Якщо квартира стоїть порожньою, частину нарахувань можна переглянути. Але без заяви та підтвердження відсутності гроші ніхто автоматично не поверне

Тривале відрядження, лікування, служба в армії, евакуація або переїзд в інше місто чи країну — причин надовго залишити квартиру без мешканців може бути чимало, пише Знай.юа.

Однак навіть якщо вдома ніхто не живе і водою, газом чи електроенергією фактично не користується, платіжки можуть продовжувати надходити.

У такій ситуації українці мають право вимагати перерахунку за окремими комунальними послугами, якщо не проживали за адресою понад 30 днів поспіль.

Але є важливий нюанс: перерахунок не відбувається автоматично. Споживач має сам звернутися до постачальників і документально підтвердити, що його не було вдома.

30 днів — головна умова для перерахунку

Право на зменшення нарахувань стосується періоду, коли людина фактично не проживала у квартирі понад місяць.

Для цього потрібно подати відповідну заяву кожному постачальнику окремо та додати документ, який підтверджує причину і тривалість відсутності.

Тобто просто сказати, що квартира була порожньою, недостатньо.

Саме тому документи краще підготувати заздалегідь — особливо якщо людина виїжджає на тривалий час.

Які документи можуть підтвердити, що вас не було

До заяви можна додати документи, які підтверджують перебування в іншому місці.

Зокрема, це можуть бути:

• довідка про взяття на облік як внутрішньо переміщеної особи;
• документи про проходження військової служби або мобілізацію;
• довідка з лікарні чи санаторію;
• наказ про службове відрядження;
• довідка з місця роботи або навчання в іншому місті чи за кордоном;
• документи, що підтверджують перетин державного кордону.

Головне, щоб документ дозволяв підтвердити сам факт відсутності та відповідний період.

За що можна домогтися перерахунку

Йдеться насамперед про послуги, вартість яких залежить від фактичного споживання або кількості користувачів.

Перерахунок може стосуватися:

• газопостачання та розподілу газу;
• електроенергії та її розподілу;
• холодної і гарячої води;
• водовідведення;
• послуг із поводження з побутовими відходами.

Тобто якщо людина місяцями не користувалася водою, газом або електроенергією, вона може мати підстави вимагати перегляду відповідних нарахувань.

Але є одна важлива деталь, яку не варто ігнорувати.

Лічильник може значно спростити ситуацію

Якщо у квартирі встановлені лічильники, підтвердити відсутність споживання значно простіше.

Навіть коли людина перебуває в іншому місті або країні, варто щомісяця передавати показники приладів обліку.

Якщо ніхто не користувався послугами, показники залишатимуться незмінними. Їх можна передавати через особистий кабінет або іншим передбаченим постачальником способом.

Це допомагає уникнути ситуації, коли компанія визначає обсяг споживання розрахунковим методом, а потім виникають суперечки щодо того, скільки ресурсів насправді було використано.

За що доведеться платити навіть у порожній квартирі

Є поширена помилка: якщо людина не живе у квартирі, вона нібито може повністю перестати платити за комунальні послуги.

Це не так.

Перерахунок не означає автоматичного скасування всіх платежів.

Наприклад, централізоване опалення не зникає з платіжки лише тому, що власник виїхав. Теплова енергія подається для опалення всього будинку, а витрати на цю послугу не залежать виключно від того, чи перебуває конкретна людина у квартирі.

Так само залишається плата за управління багатоквартирним будинком.

Навіть порожня квартира залишається частиною будинку, де потрібно обслуговувати ліфти, прибирати територію та під'їзди, підтримувати спільні інженерні мережі й виконувати необхідні ремонтні роботи.

Тому просто виїхати з квартири на кілька місяців і перестати оплачувати всю платіжку не можна.

Як оформити перерахунок

Процедура починається зі звернення до постачальників послуг.

Потрібно:

1. Подати заяву.

Зазначити, що споживач тимчасово не проживає за адресою, і вказати відповідний період.

2. Додати підтвердження.

До заяви прикладають документ, який підтверджує факт і тривалість відсутності.

3. Звернутися до кожного постачальника окремо.

Одна заява не означає автоматичного перерахунку всіх комунальних послуг. Звертатися потрібно до відповідних компаній у встановлений ними спосіб — особисто або через електронні сервіси.

4. Не забувати про лічильники.

Під час тривалої відсутності показники приладів обліку варто передавати щомісяця.

Саме поєднання заяви, підтверджувального документа та фактичної відсутності споживання дає підстави для перегляду відповідних нарахувань.

Коли можна не платити за житло взагалі

Повністю уникнути всіх нарахувань лише через тривалу відсутність не можна.

Інша ситуація виникає, якщо житло зруйноване або офіційно визнане непридатним для проживання за результатами відповідного обстеження.

У такому випадку діють інші правила щодо нарахування плати.

Для звичайної порожньої квартири принцип інший: частину платежів можна перерахувати, але витрати на утримання будинку та послуги, які не залежать від фактичного проживання, не зникають.

Що варто зробити перед тривалим від'їздом

Якщо ви плануєте залишити квартиру більш ніж на місяць, краще не чекати першої платіжки після повернення.

Перед виїздом варто:

• зафіксувати показники всіх лічильників;
• перевірити можливість передавати їх дистанційно;
• зібрати документи, які підтверджують майбутню відсутність;
• повідомити відповідних постачальників;
• подати заяви на перерахунок;
• зберегти копії заяв та підтвердження їх подання.

Головне — не розраховувати, що порожня квартира автоматично означає нульову платіжку.

Якщо людина понад 30 днів не проживає за адресою, вона може законно зменшити частину нарахувань, але для цього доведеться підтвердити свою відсутність документами та правильно оформити звернення. А платежі за утримання будинку й послуги, які не залежать від кількості мешканців, нікуди не зникнуть.

Радіо Трек: НОВИНИ