Яку допомогу ветерани та родини військових можуть отримати в Луцьку

Щодня до департаменту з питань ветеранської політики Луцької міської ради для отримання консультацій та послуг звертається від 50 до 120 людей. Найчастіше ветерани та члени їхніх сімей мають запити щодо відпочинку та оздоровлення, грошової компенсації на житло та надання статусу.

Яку допомогу надають спеціалісти департаменту ветеранам/ветеранкам і членам їхніх сімей, Суспільному розповів директор департаменту Олег Кобилинський.

Які програми підтримки ветеранів/ветеранок та членів їхніх сімей діють у громаді?

На території міста Луцька та населених пунктів Луцької міської територіальної громади діють «Програма забезпечення житлом на умовах співфінансування учасників АТО-ООС та членів їхніх сімей», «Комплексна програма соціальної підтримки ветеранів війни та членів їхніх сімей на 2024-2026 роки», метою якої є надання додаткових пільг і соціальних гарантій ветеранам війни та членам їхніх сімей, зокрема комплексних медичних, психологічних та соціальних послуг.

Також є «Програма соціальних виплат дітям у Луцькій міській територіальній громаді на 2024-2026 роки», мета якої

– забезпечення соціального захисту та сприяння всебічному розвитку дітей учасників АТО-ООС та надання їм фінансової підтримки.

Читати ще: Повідомили, як на Волині реалізують програму ветеранської підтримки

Як допомагаєте ветеранам перейти від військової служби до цивільного життя?

У департаменті діє сектор єдиного вікна відділу соціальної підтримки та компенсаційних виплат, спеціалісти надають послуги за принципом єдиного вікна, здійснюється підтримка ветеранів на шляху переходу від військової служби до цивільного життя. Робота сектору орієнтована на те, щоб в одному місці людина могла отримати комплекс необхідних послуг.

Крім того, департамент взаємодіє з територіальними центрами комплектування та соціальної підтримки, субʼєктами надання публічних соціальних, освітніх, реабілітаційних, психологічних та інших послуг, фахівцями із супроводу ветеранів в частині переходу ветеранів/ветеранок війни від військової служби до цивільного життя.

Також спеціалісти департаменту сприяють проведенню спортивних змагань, що відбуваються в Україні для ветеранів/ветеранок та членів їхніх сімей; беруть участь в організації проведення тематично-культурних заходів, дозвіллі ветеранів/ветеранок та членів їхніх сімей; сприяють створенню у громаді організаційних умов для успішної реінтеграції з врахуванням групових та індивідуальних потреб.

Скільки ветеранів отримали пільги на оплату житлово-комунальних послуг впродовж 2025 року? Якими є ці компенсації? Чи допомагаєте оформити допомогу?

Наразі у департаменті працює 28 спеціалістів. Протягом восьми місяців 2025 року в межах виконання заходів Комплексної програми соціальної підтримки ветеранів війни та членів їхніх сімей на 2024-2026 роки надано грошової допомоги на оплату житлово-комунальних послуг 1032 членам сімей загиблих, членам сімей зниклих безвісти та сімʼям бійців-добровольців антитерористичної операції на понад 5189,6 тисячі гривень.

Читати ще: На Волині діти військовослужбовців можуть отримати компенсацію вартості навчання у 15 закладах освіти

Скільки ветеранів у громаді отримали статус особи з інвалідністю внаслідок війни від початку повномасштабного вторгнення?

Станом на 1 вересня 2025 року від початку повномасштабного вторгнення 348 осіб отримали статус людей з інвалідністю внаслідок війни.

Скільки родин у громаді, які мають статус члена сім’ї загиблого (померлого) ветерана війни? Якщо військовослужбовець має статус зниклого безвісти, яку допомогу передбачено для родичів?

Статус члена сімʼї загиблого (померлого) ветерана війни, починаючи з 2014 року, отримали 136 людей з Луцької громади. Починаючи з 2022 року, статус члена сімʼї загиблого (померлого) захисника чи захисниці України отримали 693 людей.

Перелік пільг, які можуть отримати члени сімей зниклих безвісти або стосовно яких встановлено факт перебування в полоні, у Луцькій міській територіальній громаді передбачено Комплексною програмою соціальної підтримки ветеранів війни та членів їхніх сімей на 2024-2026 роки.

Читати ще: Підйом на вулкан і візит до Microsoft: діти загиблих і безвісти зниклих захисників із Луцької громади відпочили в США

Програма передбачає надання адресної грошової допомоги на лікування та розв'язання соціально-побутових питань; нНадання адресної грошової допомоги на оплату житлово-комунальних послуг за кошти бюджету Луцької міської територіальної громади; безплатний проїзд в міському електротранспорті; надання адресної грошової допомоги до Дня матері; забезпечення дітей загиблих (померлих) безплатним харчуванням у закладах загальної середньої та дошкільної освіти; забезпечення можливості безплатних занять у секціях, гуртках Палацу учнівської молоді, безплатних занять у міських комунальних дитячо-юнацьких спортивних школах за програмою роботи абонентських груп; забезпечення безплатним відпочинком; надання матеріальної допомоги на встановлення памʼятників на могилах загиблих (померлих); організацію для дітей з сімей ветеранів війни екскурсій та туристичних поїздок в межах України та за кордон.

Скільки ветеранів/ветеранок та членів їхніх сімей отримали компенсації вартості відпочинку дітей цьогоріч? Яка сума цих компенсацій?

Станом на цей час восьмеро дітей отримали грошову компенсацію вартості послуг з відпочинку відповідно до Порядку організації відпочинку дітей, затвердженого рішенням виконавчого комітету від 14 травня 2025 року.

Які проблеми виникають у роботі департаменту ветеранської політики? Як їх розв’язуєте?

Проблеми, які виникають в роботі, залагоджуємо різними шляхами: вивчення питання шляхом опрацювання нормативно-правових актів, шляхом консультування з іншими підрозділами, установами та організаціями, внесення пропозицій та зауважень.