Знищення рашистами терміналу «Нової пошти» у Кривому Розі: як отримати компенсацію за посилки

Російські війська вранці 7 липня завдали удару безпілотником по Кривому Рогу. Внаслідок атаки ворожий дрон влучив у термінал «Нової пошти», що призвело до масштабної пожежі

Про це повідомляє «Главком» з посиланням на пресслужбу компанії.

«Попри атаку, ми забезпечуємо безперервність логістичних процесів і тримаємо все під контролем. За роки повномасштабної війни ми побудували систему, яка дозволяє оперативно реагувати на подібні виклики. Компанія вже задіяла резервні логістичні схеми, тому наразі доставка відправлень здійснюється без суттєвих змін, а мережа працює у штатному режимі», – йдеться у повідомленні.

«Нова пошта», як і завжди, бере на себе повну відповідальність і компенсує клієнтам 100% оголошеної вартості відправлень, які постраждали внаслідок атак. Ми самостійно зв’яжемося з кожним власником пошкодженої посилки для оформлення виплат. Клієнт також може особисто звернутись із запитом на відшкодування до нашого національного кол-центру за номером 0-800-500-609. Підтримка працює цілодобово», – додається у заяві.

Зокрема, актуальну інформацію щодо трекінгу відправлень можна отримати в мобільному застосунку та на офіційному сайті «Нової пошти».