Перед купівлею квитка можна дізнатися про кількість затримок поїзда: що змінилося в УЗ

Застосунок «Укрзалізниці» оновився: тепер під час купівлі квитка пасажири бачать статистику конкретного рейсу. Система показує середній час затримок за останні 10 днів та підтягує дані про евакуаційні зупинки. Ті самі цифри вже з'явилися у вебверсії сервісу.

Задум простий. Розробники хочуть дати людям можливість точніше розрахувати час прибуття. Заступник директора пасажирського напрямку Олександр Шевченко одразу попереджає про нюанс. Ця статистика не є стовідсотковою гарантією чи обіцянкою. Вона працює швидше як зручний інструмент на базі аналітики УЗ для прогнозування поїздки.

Щоправда, нова функція поки працює з перебоями. Інформація відображається далеко не для всіх маршрутів. Десь видно лише час затримок, на інших напрямках доступні виключно евакуаційні показники. А для багатьох потягів дані взагалі ще не завантажили.

Чому графіки збиваються

Залізниця підпорядковується суворим протоколам безпеки. Під час повітряних тривог поїзди змушені скидати швидкість або чекати на проміжних станціях. Інша часта причина запізнень криється у знеструмленні мережі. Перехід на тепловози в таких випадках неминучий. Сама процедура відчеплення та заміни локомотива затримує рейс. Температурні рекорди теж даються взнаки. Коли рейки розпікаються влітку або промерзають взимку, машиністи отримують вказівку їхати повільніше.

З огляду на це, маршрут краще планувати з підстраховкою:

• Подивіться актуальний статус поїзда ще вдома.

• Майте запас часу на непередбачувані затримки в дорозі.

• Враховуйте обмеження комендантської години у місті прибуття.

• Плануєте пересадку? Беріть квитки з кількагодинним розривом.

• Звертайте увагу на повідомлення диктора на вокзалі, бо ситуація може перегратися миттєво.