Штучний інтелект: чи вже приносить прибуток бізнесу?

Чи справді штучний інтелект (ШІ) вже почав генерувати значущий прибуток для великих компаній, окрім технологічних гігантів? Таке питання поставив провідний економіст інвестиційної компанії Apollo Global Management, Тостен Слоук. Його дослідження свідчить, що поки що реальних фінансових вигод від ШІ для більшості американських підприємств, за винятком «Великої сімки» техногігантів, не спостерігається.

У своїй аналітичній записці Слоук зосередився на компаніях, що входять до індексу S&P 493. Цей показник охоплює всі компанії з S&P 500, за винятком семи найбільших технологічних корпорацій: Alphabet, Amazon, Apple, Meta, Microsoft, Nvidia та Tesla. Аналіз даних цих компаній не виявив жодних істотних змін у їхніх показниках прибутку чи доходу на одного співробітника, які можна було б пов’язати зі впровадженням ШІ. Іншими словами, жодних доказів того, що ШІ підвищив їхню продуктивність, наразі немає.

«Незважаючи на величезні інвестиції та активну популяризацію, технологія штучного інтелекту ще не принесла жодної фінансової віддачі для американських компаній поза межами технологічного сектору», – зазначив Слоук.

Чи може це бути просто відсутністю темпу впровадження в нетехнологічних компаніях порівняно з лідерами ринку? Слоук висловлює скептицизм з цього приводу. На його думку, звичайним американським підприємствам вкрай складно трансформувати дедалі доступніші обчислювальні потужності, що надає ШІ, у вищі темпи зростання доходів та прибутковість.

Економіст також навів цікаву думку щодо природи «інтелекту», який необхідний для успішного бізнесу. «ШІ, можливо, і є потужним калькулятором, але в бізнесі значно важливішим є судження», – підкреслив він. Слоук пояснює, що ШІ не здатен розуміти такі фундаментальні для будь-якого бізнесу поняття, як відповідальність, довіра, корпоративна культура, неписані правила, етичні дилеми та принципи справедливості. Саме ці аспекти визначають репутаційні ризики, які, зрештою, впливають на зростання доходів та рівень прибутку компанії.

Ці висновки резонують з результатами інших нещодавніх досліджень, які також вказують на відсутність значного зростання продуктивності, спричиненого штучним інтелектом, на даному етапі його розвитку. Хоча потенціал ШІ для трансформації галузей величезний, його реальний вплив на фінансові показники бізнесу, окрім вузького кола технологічних лідерів, поки що залишається предметом дискусій та подальших досліджень.

Таким чином, поки що штучний інтелект демонструє значні успіхи у сфері обчислень та аналізу даних, але його здатність замінити людський досвід, інтуїцію та стратегічне мислення, які є ключовими для довгострокового фінансового успіху, ще не доведена.

Джерело: https://www.ithome.com/1/017/838.htm