У Запоріжжі перевірили гуртожитки для переселенців: виявили тарганів, проблеми з душовими та відсутність холодильників

Про це в Офісі Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

Моніторингові візити провело Представництво Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини в Запорізькій області. Перевірили два місця тимчасового проживання переселенців за адресами: вулиця Університетська, 46 та вулиця Поштова, 161-А.

Під час перевірок фахівці оцінювали побутові умови, санітарний стан приміщень, доступність інфраструктури для маломобільних людей, а також можливості для відпочинку та спілкування мешканців. Окремо представники омбудсмана конфіденційно поспілкувалися з переселенцями, щоб з’ясувати, з якими проблемами вони стикаються у повсякденному житті.

Які умови в гуртожитку на вулиці Університетській

Кращу оцінку під час моніторингу отримало місце тимчасового проживання на вулиці Університетській, 46. Для переселенців тут виділили окремі поверхи — з сьомого по дев’ятий.

Побутові приміщення обладнані з урахуванням основних потреб мешканців. На кухнях є холодильники, хоча в окремих блоках їх поки недостатньо. Очікується додаткове доукомплектування за сприяння громадської організації.

На поверхах встановлені пральні та сушильні прилади. Додатково на першому поверсі облаштували пральну зону та встановили морозильні камери, якими мешканці можуть користуватися безперешкодно.

Також у гуртожитку передбачили приміщення для спільного дозвілля та зустрічей. Там є іграшки, ігрові приставки та інші можливості для відпочинку. У цих кімнатах проводять заходи за участю благодійних фондів і громадських організацій.

Окремо перевірили доступність будівлі для людей з інвалідністю. Гуртожиток обладнаний ліфтом, а санітарно-гігієнічні приміщення на більшості поверхів мають поручні. Водночас в окремих санвузлах вони відсутні, що може ускладнювати безпечне користування приміщеннями для маломобільних мешканців.

На Поштовій не працює більшість душових

Іншу ситуацію зафіксували у гуртожитку на вулиці Поштовій, 161-А. Житлові приміщення тут мають блочний формат, наближений до квартирного: кожен блок складається з кількох кімнат і має власні душову та туалет.

Однак побутове забезпечення потребує покращення. За результатами моніторингу, у місці тимчасового проживання немає холодильників загального користування, а для прання одягу доступна лише одна пральна машина, розташована на другому поверсі.

Серйозні недоліки виявили й у душових кімнатах. Зокрема, у чоловічій душовій із семи душових місць працює лише одне. Решта не функціонують через демонтовані змішувачі води.

У жіночій душовій один із кранів рукомийника потребує заміни. Крім того, тумби під рукомийниками в обох душових кімнатах потребують ремонту. На стінах частково відшарувалася облицювальна плитка, що також потребує проведення ремонтних робіт.

Окреме занепокоєння викликала доступність будівлі. Приміщення гуртожитку на вулиці Поштовій не пристосовані належним чином для потреб людей з інвалідністю та інших маломобільних груп населення. Через це їм складно самостійно й безперешкодно користуватися житловими та побутовими приміщеннями.

В обох гуртожитках виявили тарганів

Ще одна спільна проблема двох місць тимчасового проживання — наявність тарганів. Їх виявили як у гуртожитку на вулиці Університетській, так і на вулиці Поштовій.

За інформацією Офісу омбудсмана, адміністрації обох закладів знають про ситуацію та вживають заходів для її вирішення. Водночас представники Уповноваженого наголошують, що важливо не лише знищити комах, а й запобігти їх повторній появі. Для цього необхідні належна санітарна обробка приміщень, системний контроль та дотримання санітарно-гігієнічних вимог.

За результатами моніторингових візитів балансоутримувачам та адміністраціям обох місць тимчасового проживання направлять звіти з рекомендаціями. У них мають визначити заходи для усунення виявлених недоліків, покращення санітарно-побутових умов та забезпечення належної безбар’єрності.

В Офісі омбудсмана наголошують, що гідні умови для переселенців — це не лише наявність житлових кімнат, а й доступ до необхідних побутових зручностей, дотримання приватності та створення безпечного середовища для всіх мешканців.

У разі порушення прав громадяни можуть звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини на гарячу лінію за номером 1678 або на електронну пошту .